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Software Betreuung

Support ist unsere Kernkompetenz ...

... und eine unserer wichtigsten Dienstleistungen für unsere Kunden.
Zu unseren Supportzeiten erreichen Sie immer einen Ansprechpartner, der sich Ihres Problemes annimmt.

Dabei steht die Dringlichkeit Ihres Anliegens ganz klar im Vordergrund. Wir bemühen uns darum, schnellstmöglich den Fehler zu beseitigen - ganz gleich auf welchem Supportweg. Unsere Mitarbeiter sind in der Lage, Ihnen über telefonische Fehlerdiagnose, per Fernwartungstool oder persönlich vor Ort zu helfen, und dies rasch und qualifiziert.

Teamviewer DV Kontor Koenigsfeld Online Support kleinPer Klick auf das blaue Teamviewer Logo laden Sie die Fernwartungssoftware. Sie baut eine sichere Verbindung auf, aber erst, nachdem Sie uns telefonisch die Zugangsdaten mitgeteilt haben. Dann können wir auf Ihren Rechner zugreifen und Sie verfolgen auf dem Bildschirm, was wir tun. Nach unserem Einsatz trennen Sie die Verbindung selbst.

Wir bieten Ihnen Support unter anderem in den Bereichen:

  •     Server-Hardware und -Betriebssysteme
  •     Workstation-Hardware und -Betriebssysteme
  •     Routerkonfiguration
  •     Drucker und andere Peripherie
  •     Konfiguration Ihrer gesamten Software
  •     Webadministration
  •     ... und vieles mehr

Stellen Sie unseren qualifizierten Support auf die Probe. Sie werden erstaunt sein, wie schnell und reibungslos Ihnen bei den meisten Problemen geholfen werden kann.

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